1. Amaç ve Kapsam
Sayın İlgili,
Mertcan Erdoğan (Newmore) olarak sizlerin mahremiyetine ve kişisel verilerinizin korunmasına önem vermekteyiz. Bu çerçevede 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında gerçekleştirdiğimiz kişisel veri işleme faaliyetleri ve Kanun’dan doğan haklarınız hususunda sizleri bilgilendirmek isteriz.
Kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkeler çerçevesinde, aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebeplerle işlenmekte ve bu amaçlar doğrultusunda tespit edilen saklama süreleri boyunca güvenli bir şekilde saklanmaktadır.
2. Veri Sorumlusu Bilgileri
Unvan: Mertcan Erdoğan (Newmore)
Adres: ADALET MAH. MANAS BLV. FOLKART TOWERS NO: 47 B İÇ KAPI NO: 2804 BAYRAKLI / İZMİR
Vergi No: 3490263100
Vergi Dairesi: Karşıyaka
İletişim Adresi: iletisim@mertcanerdogan.com.tr
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri ve Toplama Yöntemleri
Şirketimizce, siz talep ve şikayette bulunan kişilere ait Kimlik, İletişim, Talep, Şikayet ve Değerlendirme bilgileri temin edilmektedir.
Kişisel Verilerin Elde Edilme Yöntemleri:
Temin Edildiği Kanal – Toplama Yöntemi
Kişinin Kendisinden: www.mertcanerdogan.com.tr adresinde yer alan web iletişim formu, Newmore asistan, çağrı merkezimiz, telefon ve üçüncü taraf şikayet portalları üzerinden temin edilmektedir. – Kısmen Otomatik ve Otomatik Yollarla
4. Kişisel Verilerin İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Şirketimizce sizlere ait işlenen kişisel verilerin işleme amaçları ve hukuki sebepleri aşağıda belirtilmiştir.
Kanun’un 5/2(f) bendi kapsamında “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanılarak işlenen kişisel verilerin işleme amaçları:
Talep / şikayetlerin takibi
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Tedarikçilerimiz:
Kişisel verileriniz, talep ve şikayetinizi çağrı merkezimiz aracılığıyla iletmeniz halinde talep / şikayetlerin takibi amacıyla çağrı merkezi hizmeti sunan tedarikçimiz ile paylaşılmaktadır.
Verilerinizin güvenliğinin temini adına kişisel veri aktarımında bulunulan üçüncü taraflardan veri güvenliğinin teminine ilişkin taahhütler alınmakta ve veri aktarımı güvenli yollarla yapılmaktadır.
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
6. İlgili Kişinin Hakları
Kanun’un 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz ve aşağıda yer alan haklarınıza ilişkin taleplerinizi www.mertcanerdogan.com.tr adresinde Newmore Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası ekinde bulunan İlgili Kişi Başvuru Formunu doldurmak suretiyle iletisim@mertcanerdogan.com.tr adresi üzerinden bize iletebilirsiniz. Mertcan Erdoğan (Newmore) olarak talebinizi mümkün olan en kısa sürede değerlendirecek ve en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandıracağız:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kanun’un 11. maddesinin (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğurması durumunda itiraz etme,
Kişisel verilerinizin ilgili mevzuata aykırı olarak işlenmesi sebebiyle herhangi bir zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Konu ile ilgili daha detaylı bilgiye www.mertcanerdogan.com.tr adresinde bulunan Newmore Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası sayfasından ulaşabilir ve www.verbis.kvkk.gov.tr adresinde yer alan Mertcan Erdoğan (Newmore) Veri Sorumluları Bilgi Sicil Sistemi Bildirimini inceleyebilirsiniz. Gizlilik Politikasının ilgili bölümünde yapılacak güncellemeler işbu metinde de yapılmış sayılacaktır.
İşbu Aydınlatma Metni, Mertcan Erdoğan (Newmore) tarafından, Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikasının ayrılmaz bir parçası olarak, 12.06.2023 tarihinde güncellenmiştir.